Relatiebeheer

Om efficiënt met uw klanten om te kunnen gaan is het belangrijk dat u een goede oplossing zoekt voor uw relatiebeheer. Relatiebeheer gaat tegenwoordig veel verder dan alleen een simpele kaartenbak met adresgegevens. Door uw klantenbestand centraal op te slaan en toegankelijk te maken voor al uw medewerkers wordt het mogelijk om niet alleen adressen eenvoudig op te zoeken, ook kunt u doen aan dossiervorming, evenals het bijhouden van contact rapporten en urenadministratie. Zo kunnen uw medewerkers in één oogopslag zien wat voor contact er met een bepaalde klant geweest is en hier dus makkelijk een opvolging aan geven.

Advanced Team Systems Center heeft, met Survey Center, voor u de perfecte relatiebeheer oplossing ontwikkeld. Met deze oplossing is het mogelijk om alle relaties door en voor uw hele bedrijf toegankelijk te maken waardoor u uw relaties optimaal kunt bedienen.